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보건복지포럼

노인돌봄서비스의 사회적 가치 측정 방안: 사회적투자수익률 분석 사례

  • 저자

    고숙자

  • 페이지

    69-81

  • 발행년월

    2023. 08.

우리나라는 급격한 고령화가 진행되면서 사회복지 지출도 증가하고 있다. 선제적 사회투자와 평가를 통하여 사회정책의 효과성을 논의해야 할 중요한 시점에 있다. 그러나 보건복지 영역의 공공서비스에는 사회투자의 가치를 측정하는 방식이 부재하여 공공재 또는 공공서비스의 가치가 과소평가되는 경향이 높다고 볼 수 있다. 따라서 재정지출 효율화와 공공서비스의 질적 향상을 양립시키는 구조를 만들기 위한 정책 평가 방안을 마련할 필요가 있다. 이에 사회정책의 투자 효과 분석을 위해 파일럿 스터디(pilot study)의 일환으로 사회적 가치를 측정하는 데 가장 많이 활용되는 사회적투자수익률(SROI: Social Return on Investment)의 모형을 노인맞춤돌봄서비스의 사례로 구축하였다. 분석 결과 노인 맞춤돌봄서비스의 사회적투자수익률은 1,621:1로, 투자 대비 사회적 가치가 높은 사업임을 확인할 수 있었다.

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